隐私政策：必威中国官方主页

日志信息

当您打开本站任意页面时，服务器会自动记录访问时间、IP 地址、浏览器类型、页面路径与停留时长。这些日志用于诊断网站故障、统计访问热点与抵御恶意请求，保留周期为 90 天。

设备信息

我们会读取操作系统类型、屏幕分辨率与浏览器语言设置，以便在中国区通用品牌站新版模块中为您呈现适配的布局。设备信息不包含唯一设备标识符或精确地理位置。

用户主动提交的信息

当您通过右上角问题反馈入口发送邮件，或在帮助文档下方提交评价时，我们会收集您的联系邮箱、反馈正文与随附截图。获取这些信息前，您会看到清晰的提交动作提示。

产品线优化

汇总的日志与设备信息帮助我们识别兼容性问题、页面性能瓶颈与导航死路，从而改进客户端下的必威中国区产品线在不同分辨率与浏览器中的表现。

文档改进

针对必威移动端帮助文档内容的搜索词与停留数据，我们调整目录层级并补充缺失主题；电脑端站点帮助文档里的品牌服务章节，则根据问题反馈的关键词频次优先重写高频条目。

安全与合规

日志信息用于检测异常流量、防止暴力破解与维护站点可用性。在法律要求的范围内，我们可能基于监管请求保留必要记录。

功能型 Cookie

用于记住版本更新提示条的展示状态、帮助浮层的开合，以及主题筛选按钮的最近选择。此类 Cookie 不含个人身份信息，默认有效期 30 天。

本地存储

浏览器 localStorage 仅保存界面偏好，例如深色与浅色模式、字体缩放百分比。您可在浏览器设置中随时清除全部本地数据，清除后页面恢复默认展示，不影响正常浏览。

第三方追踪

本站不使用跨站追踪型 Cookie，不接入第三方广告网络，不加载外部统计脚本。所有访客行为数据均存储在同一域名的服务器日志中。

共享边界

仅在以下情形中披露有限信息：依据法律法规要求向监管机构提供；为保障本站安全而向技术支持方临时开放受控日志；获得您的明确同意后向指定接收方提供指定内容。

保护措施

• 全站启用 HTTPS 加密传输，遵循 ISO 27001 信息安全管理体系要求；
• 服务器访问权限按角色划分，仅少数获得授权的安全运维人员可读取日志；
• 日志与用户反馈分别存储，物理隔离；
• 每月执行备份完整性校验，备份保留 6 个月后自动清除。

数据留存周期

日志 90 天轮转删除，用户主动提交的反馈邮件保留 12 个月后归档，归档数据仅用于内部统计，不对外展示。

可行使的权利

• 访问权：索取我们持有的关于您的信息副本；
• 更正权：要求修正不准确的联系邮箱或反馈记录；
• 删除权：请求删除您通过问题反馈入口提交的邮件内容；
• 撤回同意：停止接收后续服务改进调研邮件。

行使方式与响应时间

发送邮件至 kefu@gamestart-biwei.com.cn，邮件标题请注明「隐私请求-您的邮箱」；我们将在 7 个工作日内确认请求并完成处理，复杂查询可延长至 15 个工作日并提前通知。也可通过首页右上角问题反馈入口提交。

未成年人保护

本站不主动面向未成年人收集信息，如发现误收集了未成年人信息，请通过上述邮箱告知，我们会在 3 个工作日内删除。

政策更新

政策修订后，我们会在此页面顶部标注新的版本号与生效时间；重大变更会通过首页横幅提示。使用说明与免责声明从服务条款角度补充边界约定。